在 Bitogifts,我們致力於提供您喜愛的高品質、加密啟發產品

如果您對購買的商品不是 100% 滿意,我們會努力令您滿意!

按需

生產

我們採用「按需」模式運營,這意味著我們不保留庫存。

相反,當您下訂單時,每件商品都是專門為您生產的。

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獨特的設計

高品質

在 Bitogifts,我們自豪地提供獨特的、引人注目的加密風格設計。

由於我們按需求印刷所有物品,因此每件物品都經過精心製作,確保了生動的設計和一流的品質。

這種方法使我們能夠提供不僅外觀引人注目而且持久耐用的產品。

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您的滿意

我們致力保證

我們保證我們產品的品質並保證您的滿意。

如果您收到了錯誤或損壞的商品,請與我們聯絡。

我們將很樂意為您提供無憂退款或更換服務,絕不找理由推託!

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換貨/退款方式

如果我收到了錯誤的物品或物品損壞了怎麼辦?

別擔心!只要在 收到商品後 7 天內 按照這三個簡單步驟操作即可:

1️⃣ 拍攝商品的照片或開箱影片。

2️⃣ 聯絡我們以提供詳細資訊。

3️⃣我們將透過更換或退款來解決問題 — — 端看哪種方式對您來說最合適!

為什麼我需要在收到訂單後 7 天內反映問題?

這有助於我們快速驗證問題並防止詐欺性索賠。

最重要的是,它確保我們能夠盡快解決您的問題,以便您可以立即獲得正確的產品。

什麼情況算錯誤商品或損壞商品?

錯誤的商品意味著您收到的產品與您訂購的產品不同—錯誤的設計、尺寸、顏色或款式。

損壞貨物是指收到的貨物有缺陷,例如撕裂、裂縫、印刷錯誤或任何影響其品質和可用性的損壞。

如果您收到其中任何一種,請不要擔心——我們會處理好的!

為什麼我需要提供錯誤商品或損壞商品的照片或影片?

透過提供您收到的商品的照片或視頻,我們可以快速與我們的生產團隊分享並更快地處理您的請求。

這有助於我們有效地解決問題並儘快為您提供正確的解決方案!

我提供產品詳細資料後多久可以收到回覆?

我們通常會在收到您的請求後一個工作天內回應,並儘快回覆您!

如果我的訂單被確認為錯誤的商品或損壞的產品,您將如何賠償我?

一旦我們核實了問題,我們將透過提供更換或全額退款來解決問題 - 端視哪種方式對您來說最合適!

How exactly does the 30-day free size exchange guarantee work for footwear like sneakers?

We know buying footwear online can be a little tricky sometimes.

If the size isn’t quite right, we’ve got you covered.

You can request a free size exchange within 30 days of receiving your order.

Just contact our support team with your order number and the size you want at support@bitogifts.com, and we’ll walk you through the quick and easy process.

Note: Item must be unworn and in its original packaging.

您的滿意是我們的首要任務

在 Bitogifts,我們致力於確保您喜愛每一次購買。

如果出現問題,我們將盡一切努力迅速、公平地解決。

我們將始終在這裡為您提供服務!